Çözüldü: Obilet Çifte Çekim Sonrası İade Talebim

Süleyman · 2025-07-18T20:19:27+03:00

Obilet firmasından telefondan bilet almak istedim. Ödeme aşamasına kadar geldim ve kodu girdim. Sonrasında hata verdiği için tekrar girdim satın alma işlemlerini yaptım. Kart hareketlerime baktığımda ise 2 kere para çekildiğini fark ettim. Fazla çekilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Şimdiden teşekkür ediyorum

Obilet

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Süleyman

Çok ilgili davrandılar teşekkür ediyorum.

Obilet

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Obilet üzerinden denediğiniz satın alma işleminin banka/firma kaynaklı nedenlerden başarısız olduğunu görüntüledik. Ücretiniz bankanızın iade prosedürüne bağlı olarak işlemi kredi kartı ile yaptıysanız 1-7 iş günü, banka kartı ile yaptıysanız 1-20 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız kartınıza yansıtılır. İyi günler dileriz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.