to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim Pazartesi günü Obilet üzerinden Metro Turizm’in Yozgat-Konya seferi için bilet almaya çalıştım. Ödeme sırasında hata aldım ve işlem tamamlanmadı. Ardından Metro Turizm’in kendi sitesinden aynı koltuk için tekrar bilet aldım. Fakat daha sonra kontrol ettiğimde, hem Obilet’ten hem de Metro’nun kendi sitesinden olmak üzere toplamda iki kez, 770 TL olmak üzere 1540 TL hesabımdan çekilmiş.
Obilet’ten aldığım biletle ilgili herhangi bir onay veya bilet numarası tarafıma ulaşmadı, sadece ödeme dekontum var. Metro’dan aldığım biletin numarası ise YLDCR06’dır. Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak biletim sistemde gözükmediği için yardımcı olamadılar. Şu ana kadar da herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi.
Obilet’ten alınan ve tarafıma ulaşmayan biletin ücretinin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
25 Ağustos tarihinde Metro Turizm’in Bursa-İstanbul seferi için Obilet üzerinden aldığım otobüs biletim (PNR: YKGLJO2), otobüs arızası nedeniyle iptal edildi. Yaşadığım mağduriyetin ardından Metro Turizm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak biletimi Obilet üzerinden aldığım için yardımcı ol...
14.09.2025 tarihinde saat 07.25’te Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Aynı gün biletimi yine Obilet uygulaması üzerinden iptal ettim. Bilet iptalinin ardından, ücretimin 1 ile 7 iş günü içerisinde Garanti Bankası hesabıma yatırılacağına dair SMS ald...
Yorumlar