Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet İptali Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Destek Eksikliği

profile
18 Temmuz 2025 14:03
150

Obilet üzerinden 26 Haziran'da Kamil Koç'tan 1.209,99 TL'lik bilet satın aldım. Kamil Koç, sefere 1 saat kala seferin iptal olduğunu ve ücretin iade edileceğini söyledi. Arıyorum, Kamil Koç yardımcı olmuyor. Obilet'e ise zar zor, yanlışlıkla ulaştım; 'İade edeceğiz, Kamil Koç'la görüşüyoruz' dediler, ancak iade edilmedi. Bugün Kamil Koç'u tekrar aradım, 'Obilet iade edecek' dediler. Obilet'in yardım destek hattına erişmek çok zor. 1 ay olacak, hala iadem gerçekleşmedi. CİMER'e şikayet ettim, o da olmazsa dava açacağım. Maddi ve manevi olarak bana vermiş oldukları rahatsızlıktan dolayı şikayetçiyim.

18 Temmuz 2025 14:11 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Esra
Esra
18 Temmuz 2025 14:16

12 saat mi 1 aydır paramı almış tutuyorsunuz kaç kere şikayet ettim aradım. Benim bugün paramı 17 ye kadar iade edin aksi takdirde maddi manevi nasıl tazminat davası açacağımı izleyin pazartesi sabahi.

19 Temmuz 2025 11:21
Esra
Esra
20 Temmuz 2025 11:22

Size şikayet yazdığımda yani 2 gün evvel iade için uğraştınız ama yine iadem olmadı. Siz 20 günlük süreçleri geçireli çok oldu ay oldu kaç yıl sonra ödemem olacak çok merak ediyorum. Bankaya iade gelirken nolmussa artık iade iptal olmuş size maille bankanın bana attığı hareket excelini de attım. Sizi dava edeceğimden hiç şüpheniz olmasın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Çağrı
29 Mayıs 2024 17:46
299
Obilet Asla Yardımcı Olmuyor
Obilet Asla Yardımcı Olmuyor
5
Elvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Elvan
04 Haziran 2025 17:16
1.170
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Zamanında İptal Edilen Otobüs Biletimin Ücreti İade Edilmedi
Zamanında İptal Edilen Otobüs Biletimin Ücreti İade Edilmedi
Zamanında İptal Edilen Otobüs Biletimin Ücreti İade Edilmedi

Bilgim Dışında İptal Edilen Bilet Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Melek
05 Haziran 2025 10:20
164
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halil
14 Haziran 2024 20:54
588
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
17 Haziran 2025 17:23
168
"Dilerim aynı sorunla karşılaşmayız. İyi çalışmalar. Teşekkürler…"
Benzer Şikayet Yaz