Otobüs Bileti Alımında Yaşanan Sorunlar


Cenaze dolayısıyla Özlem Ardahan adlı firmadan bilet aldım. Binmem gereken yer Dudullu Terminali'ydi. Ne terminalin yerini bulabildim ne de ulaşabileceğimiz bir telefon numarası vardı. Bu nedenle cenazeye yetişemedim ve ödediğim ücret boşa gitti. Ücretin iadesini istiyorum. Bir daha internetten bilet alırsam...


Acil olan bir cenazemize yetiştirmek için Obilet uygulamasından Isparta Petrol turizminden annem için bir bilet aldım... Bursa orhan gaziden, Kocaeli Gebze'ye... Araç hareket saati 17.00, bileti ise 16.48 de aldım... Aracın hareket noktasında annem yaklaşık yarım saat bekledi... O bileti aradım şofö...

Cenaze dolayısıyla sefere 4 saat kala biletimin yanmaması için önce seyahat firmasını aradım, ancak yardımcı olmadılar. Obilet ile alakalı olduğunu belirterek, o biletle işlem yapmaya çalıştım. Ancak onlar da kurallar gereği iptal etmediler, yani biletim yanmış oldu. Cenaze olmasaydı zaten yolculuğa...

Ardahan yanından İzmit yolunda almış olduğum biletim sefer iptal olduğundan dolayı iptal edildiğini söylendi fakat firmayı aradığımda seferin olduğu söylendi. İnsanları neden mağdur ediyorsunuz? Sizin yüzünüzden işlerim aksadı. Dönüş için bilet bulamıyorum. Bir daha sizden bilet almayacağım.

Yorumlar