Obilet’ten Fazla Para Çekildi, İade Eksik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor


08.08.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait Trabzon’dan Bursa Karacabey terminaline, 10.08.2025 saat 12:30 için bilet satın aldım. Ancak kredi kartımdan aynı bilet için iki kez 3900 TL olmak üzere toplamda 7800 TL ücret kesildi. Her iki işlemde de aynı PNR kodu (VV000DNY6) görünüyor.
İlk olarak Ali Osman Ulusoy müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana Obilet.com’u aramam gerektiği söylendi. Sonrasında Obilet.com müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri temsilcisine ulaşamadım ve sistemde bu numaraya ait bilet bulunamadığı belirtildi. Şu ana kadar bankamla iletişime geçmedim.
Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





Yorumlar