09.01.2026 tarihli saat 22:15 Düzce–İstanbul Dudullu seferinde, 38 en 999 plakalı 2+1 Travego araçta 3 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Sefer hâlâ devam ediyor. Astım ve alerji hastasıyım, buna rağmen şoför yolculuk esnasında aracın içinde camı kapatıp birden fazla kez sigara yaktı. En önde oturduğum için duman doğrudan bana geldi ve yaklaşık 1,5 saat boyunca ciddi nefes darlığı yaşadım.
Kendisine astım hastası olduğumu, alerjim olduğunu ve sigarayı söndürmesini rica ettim. Buna rağmen son derece saygısız ve saldırgan bir üslup kullandı, neredeyse fiziksel tartışmaya dönecek bir gerginlik yaşandı. “bir zahmet arkaya geç arkadaşım”, “Almasaydın bilet en önden”, “Hiç durakta durmadık sigara içmedik, sinirli stresli yolculuk” gibi ifadeler kullandı. Tartışma büyümesin diye geriye yaslanıp susmama rağmen, bu kez de “Ben mi suçlu oldum anlamadım? ” demem üzerine “Uzatma kardeşim, dön önüne bak işine” şeklinde sözlü olarak üzerime gelmeye devam etti.
Ömrüm boyunca sigara içmedim, dumanına dahi maruz kalmamaya özen gösteren biriyim. Buna rağmen firmanın şoförü, yolculuk esnasında hem kapalı alan içinde sigara içerek hem de sağlık durumumu açıkça söylememe rağmen umursamaz ve kaba davranarak beni zor durumda bıraktı. Eve gidene kadar nefes almakta güçlük çektim ve yolculuğum hem sağlık hem psikolojik açıdan işkenceye dönüştü.
Biletimi Obilet üzerinden banka kartımla satın aldım. Hem yaşadığım sağlık sorunu hem de şoförün kabul edilemez tavrı nedeniyle, bu seferle ilgili olarak sorumlu şoför hakkında resmi işlem yapılmasını, gerekli disiplin sürecinin başlatılmasını ve bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olayın ciddiyetle ele alınarak benzer durumların başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar