Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ajet E-biletimi Obilet'ten Alamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
11 Aralık 2025 20:01
127
Umut'un Teşekkür Mesajı
“İlginiz için çok teşekkür ederim.”

Obilet üzerinden 1 Aralık tarihli Adıyaman–İstanbul saat 15.10 seferi için ajet firmasına ait 2042443605060 numaralı bileti satın aldım. Bu bilete ait PDF e‑biletimi acil olarak indirmem gerekiyor; ancak sistemsel bir hata nedeniyle e‑biletimi ne görüntüleyebiliyorum ne de PDF formatında indirebiliyorum. Bileti aldığım günden bu yana aynı sorun devam ediyor.

Seyahat planlamam ve olası kontrollerde ibraz edebilmem için bu belgeye kısa süre içinde ihtiyacım var. E‑biletimin sorunsuz şekilde görüntülenip PDF formatında indirilebilmesi adına gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve bu sistem hatasının acilen giderilmesini talep ediyorum.

ajet-e-biletimi-obiletten-alamiyorum-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg
11 Aralık 2025 20:13 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

11 Aralık 2025 20:18

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Umut
Umut
11 Aralık 2025 20:19

İlginiz için çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ferhat
02 Eylül 2025 12:09
408
bilet-alinmadan-kredi-kartimdan-para-cekildi-iade-yapilmadi-2.jpg
bilet-alinmadan-kredi-kartimdan-para-cekildi-iade-yapilmadi-1.jpg

profile
Cihan
05 Ağustos 2025 20:03
305
Benzer Şikayet Yaz