Oathistanbul'dan Sipariş Edilen Pantolon Gönderilmedi Ve İade Talebi

Oathistanbul isimli firmanın online sitesinden yaklaşık iki hafta önce bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 2440 olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.

Firma ile iletişime geçmek istediğimde ne telefon numarası ne de ulaşabileceğim başka bir kanal bulabildim. Bu nedenle siparişimin durumu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.

Ödenen ücretin, siparişini verdiğim ve elime ulaşmayan bu pantolon için tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve firmanın iletişim konusunda daha şeffaf olmasını istiyorum.