Teslim Edilmemiş Eşofman Siparişim İçin Bilgi Ve İade Talebi


27 Şubat’ta Oath İstanbul’dan Oath T-shirt siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen 1742 numaralı siparişim hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşanan gecikme üzerine firmaya önce e-posta ile, ardından da Instagram üzerinden mesaj atarak ulaştım ancak her iki kanaldan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirildim.
Bu nedenle, elime ulaşmayan siparişimin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


4 Mart’ta Oath İstanbul’un internet sitesi üzerinden Double Waist Sweatpant - Black ürününü satın aldım. Ancak bugün itibarıyla hâlâ siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Instagram üzerinden defalarca kez sorduğumda her seferinde “bu hafta kargoya verilecek” ...
Oath İstanbul internet sitesinden 15’inde yaklaşık 1.790 TL tutarında bir eşofman satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde hesabıma giriş yaptığım halde siparişim sistemde görünmüyor, bu nedenle siteden hiçbir şekilde iade süreci başlatamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem Instagram üzerin...

18 Eylül'de Grifillwear'dan #gr1183 numaralı bir t-shirt siparişi verdim ve siparişim 19 Eylül'de doğrulandı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin akıbetini öğrenmek için Instagram üzerinden mesaj gönderdim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca e-posta ...
Yorumlar