Kargo Gecikmesi ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Acil İptal ve İade Talebi

Oath İstanbul’dan Instagram üzerinden Como longsleeve ürün siparişi verdim. 17 Mart tarihinde oluşturduğum 1835 numaralı sipariş için 1.290 TL ödeme yaptım. Sipariş oluşturuldu ancak bugün 4 Nisan olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi.

Yaşanan gecikme ile ilgili olarak kendilerine yazdığımda gecikme olduğunu, siparişimin 1 hafta içinde kargoya verileceğini söylediler. Buna rağmen aradan haftalar geçmesine karşın ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de yeni bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişimin artık daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.