to read complaints and reviews, or file yours. 
15-16 Mayıs tarihleri arasında Watsons uygulamasında Nyx markasına ait bir kampanya vardı ve herhangi bir ürün alışverişinde Nyx’ten hediye gönderileceği belirtiliyordu. 16 Mayıs gündüz saatlerinde bu kampanya kapsamında alışveriş yaptım, sipariş numaram WTS0382529832’dir.
Siparişim elime ulaştığında, hediye olarak sadece bir kalem ürün gönderildiğini gördüm. Oje siparişi verenlere bile fondöten, gloss gibi ürünler gönderilirken bana bu şekilde basit bir kalem ürün gönderilmesini adil bulmuyorum. Ben de kampanya açıklamasına uygun şekilde en azından fondöten, gloss veya kontör gibi bir ürün beklerken bu durum hayal kırıklığı yarattı.
Kampanya kapsamında herkese eşit ve tatmin edici hediyeler gönderilmesi gerektiğini düşünüyorum. Tarafıma gönderilen hediyenin kampanyaya uygun olacak şekilde fondöten, gloss veya kontör gibi bir Nyx ürün grubuyla düzeltilmesini ve bu durumun incelenmesini talep ediyorum.
Watsons online mağazasından 01.12.2025 ve 04.12.2025 tarihlerinde verdiğim NYX marka makyaj ürünü siparişlerimde üst üste aynı sorunla karşılaştım. 0309290960 numaralı siparişimde aldığım palet, seçtiğim renkten farklı bir renkle gönderildi. İade süreciyle tekrar uğraşmamak için bu kez 04.12.2025 ta...
Watsons uygulaması üzerinden Nyx yüz paleti siparişi verdim. Siparişim sistemde pazartesi günü İstiklal Caddesi Asmalımescit mağazasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, cuma akşamı ürünü teslim almaya gittiğimde kargomun mağaza tarafından kaybedildiği söylendi. Mağazada yaklaşık yarım saat boyunca...
9 Kasım tarihinde New Well’in resmi internet sitesinden verdiğim 5742*******14 numaralı siparişim 14 Kasım’da elime ulaştı. Siparişimde fondöten, deodorant ve güneş kremi gibi ürünler bulunuyordu. Ancak gelen pakette fondöten kırık ve içerisindeki miktar oldukça azdı. Ayrıca bir tane göz kalemi iste...
25 Ağustos’ta Watsons online uygulamasından Nyx marka makyaj bazı ve sabitleme spreyi satın aldım. Ürünlerim elime ulaştığında kutu büyük oranda yırtıktı, ancak açılmamıştı. Kutunun bu şekilde kargoya verildiğine dair elimde görseller mevcut. Ürünler herhangi bir koruma ambalajına sarılmamıştı ve k...
7 Kasım 2025 tarihinde Watsons’tan verdiğim 0306316970 numaralı online siparişim teslim edildi. Kutumda hiçbir hasar yoktu ama siparişimde yer alan “Nyx Fat Oil Slick Click Parlatıcı Dudak Balmı” ürünüm kutudan çıkmadı. Durumu aynı gün canlı destek üzerinden ilettim, kayıt oluşturuldu ve bana SMS ya...
Yorumlar