Nutriking Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Takip Bilgisi Alınamaması

Nutriking firmasından 10 Temmuz tarihinde Mersin teslimatlı whey ve amino asit Supplement siparişi verdim. 6814 numaralı bu sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, bana gelen ne bir SMS ne de bilgilendirme mesajı oldu.

WhatsApp üzerinden günlerdir yazmama rağmen sadece salı günü kargoya verildiği söylendi, ancak kargo şirketinden hiçbir bilgi düşmedi, takip mesajı gelmedi. Ürünlerin gerçekten kargoya verilip verilmediğini bile öğrenemiyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin net bir şekilde iletilmesini, eğer gönderim yapılmayacaksa da siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.