to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Salı günü kargoya verildi denildi, verilmedi. Çarşamba resmi tatili bahane edip, yoğunluk falan saçmalığını öne sürdüler ve bugün Perşembe yine kargoya verilmedi. Müşteri temsilcileri geri dönüş yapmıyor; yazılan ve sorulan sorular cevapsız bırakılıyor. Firmadan şikayetçiyim.
Ürünüm 1 hafta oldu. Daha kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ise zaten boş cevaplar verip oyalıyor. Ürünü isteme sebe...bim, Ramazan'ı geçirmek içindi ama Ramazan bitti. Önceden istediğim ürünler 1 hafta içinde geliyordu, şimdi ise 1 hafta oldu ve hala kargoya verilmedi.
"20 gün sonra da olsa ürünüm kargoya verildi. Üründen çok memnun kaldım o sebeple sipariş vermeye devam edeceğim. Umarım bu süreç bir daha ki siparişimde uzamaz. Teşekkürler."
Ürün elime ulaşması gereken zamanda ulaşamadı. Sebebini öğrenmek için kargo firmasıyla erken saatlerde iletişime geçtim ...ve gün içinde ulaştıracak oldukları söylendi ama ulaşmadı. Bunun üzerine tekrar ulaştım kargo firmasına ve kargomun zarar görmesi nedeniyle iptal işlemi gerçekleştirilmiş. Bunun üz
"Her şey için teşekkür ederim."
Ürün aldım ama ürün hâlâ kargolanmadı. Satıcıyla iletişime geçiyorum. Ama telefonuma ve mesajlarıma geri dönüş sağlamıyo...r. Onlarda hizmet denen hiçbir şey yok.. Onlardaki rahatlık kimsede yok.
