to read complaints and reviews, or file yours. 
Nutella’nın uygulamasında puanlarla alınan hediyeler konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir ürün alıp puan biriktiriyorum, şu anda uygulamada 4025 puanım bulunuyor. Buna rağmen kazak, termos ve bıçak hediyelerini seçmek istediğimde her seferinde ürünlerin “stok tükendi” olarak işaretlendiğini görüyorum.
Neredeyse her gün düzenli olarak uygulamaya girip kontrol etmeme rağmen, hiçbir zaman bu hediyeler erişilebilir olmuyor ve şimdiye kadar bir kere bile hediye almayı başaramadım. Bu durum, kampanyanın şeffaf ve adil olmadığı izlenimini oluşturuyor ve kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.
Uygulama üzerinden durumu iletmek için yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş de alamadım. Puan biriktiren kullanıcıların emeklerinin boşa gitmemesi için, kampanya stok bilgilerinin şeffaf şekilde paylaşılmasını, gerçekten hediye verilip verilmediğinin açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Nutella uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır aynı problemle karşılaşıyorum. Uygulamada biriken 6.957 puanım var, ancak ne zaman bir hediye almak istesem 'tükendi' ibaresiyle karşılaşıyorum. Özellikle yeni yıl için çıkan kazak, daha önceki dönemlerde sunulan bıçak, tava, termos...
Nutella uygulamasını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde düzenli olarak puan biriktirdim. Şu an hesabımda 3650 puan var ve özellikle kazak hediyesini alabilmek için bu puanları topladım. Ancak uygulamada kazak, bıçak gibi kayda değer tüm hediyeler neredeyse sürekli “tükendi” görünüyor...
Uzun süredir Nutella uygulamasını kullanıyorum ve biriktirdiğim puanlarla hediye seçmek istiyorum ancak neredeyse 1 aydır hiçbir şekilde hediye alamıyorum. Termos almak istedim stok tükendi, tava almak istedim stok tükendi, bari bıçak alayım dedim o da yok görünüyor. Hediye ürünler adeta 1 saniye iç...
Uzun süredir Nutella uygulamasını kullanıyorum ve neredeyse 2 senedir biriktirdiğim puanlarla doğru düzgün hiç hediye alamıyorum. Son dönemde özellikle yaklaşık 1 aydır, puanlarım hesabımda tam ve aktif görünmesine rağmen hediye seçmek istediğimde sürekli stok problemiyle karşılaşıyorum. Termos alma...
Yaklaşık 2 yıldır Nutella kapaklarından çıkan kodları uygulama üzerinden okutarak puan biriktiriyorum ve şu anda hesabımda 3650 puan bulunuyor. Çocuklarım özellikle bıçak hediyesini istiyor, aynı zamanda kazak hediyesine de bakıyoruz ancak yaklaşık 1 yıldır ne bıçağa ne de kazağa hiç denk gelemiyoru...
Yorumlar