Nutella Puan Kampanyası Yalanı


Nutella, birkaç yıldır kapaklarda puan kampanyası düzenliyor. İlk başlarda mantıklıydı. Puan topluyor, karşılığında çeşitli hediyeler alıyordunuz. Sonraları hediyeler tükendi ve zamanla tamamen ortadan kalktı. Şimdi akıl almaz bir saçmalıkla müşteri kitlesiyle resmen dalga geçiyorlar! Topladığınız puanlarla isterseniz çekilişlere katılıyorsunuz, yani promosyon ile promosyona katılma şansı! Ya da çeşitli indirimlerde ki sınırlı sayıda yararlanma şansı veriyorlar. Dolayısıyla biriken puanları kullanma şansınız yok. Ve sonunda bir gülen yüz emojisiyle, 'Puanlarınızı sildik.' diyorlar. Ama lezzet olarak aynı, yerli bir ürün buldum. Silinen puanlarda, kullanmadığım onlarca puan da Nutella'ya hediyem olsun.
Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

















