Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nutella Kavanozunda Böcek Yumurtası Görüldü Sağlık Ve Hijyen Endişesi

Nutella Kavanozunda Böcek Yumurtası Görüldü Sağlık Ve Hijyen Endişesi
Erdm
30 Mayıs 11:0530

Nutella’nın 750 g’lik kavanoz ürününü yaklaşık 1 ay önce yerel bir marketten satın aldım. Kavanozu açıp kullanmak istediğimizde çikolatanın içinde böcek yumurtalarına benzer tomurcuklu yapılar fark ettik. Ürünün üzerindeki parti bilgisi p l340 k 14 07:36-1 ve son kullanma tarihi 06/12/2026 olarak görünüyor.

Bu ürünü özellikle çocuklarımıza yedirdiğimiz için gördüğümüz manzara bizi hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Böyle bir markadan, bu kadar uzun son kullanma tarihi olan bir üründe bu tür bir görüntüyle karşılaşmak güvenimizi ciddi anlamda sarstı. Şu ana kadar ne Nutella müşteri hizmetleriyle ne de ürünü aldığımız marketle iletişime geçmedim.

Ürünün incelenmesini, bu durumun neden kaynaklandığı ile ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını, yaşadığımız mağduriyet ve endişe için tarafımıza özür iletilmesini ve sorunlu ürünün iadesi ya da yenisiyle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.

1 Haziran 12:23 (Şikayetten 2 gün sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

1 Haziran 12:23

Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nutella Cam Kavanozunda Bozulmuş Ürün Ve Kirvem Market İletişimsizliği

Emine
Emine
Nutella
2 Ocak 22:391.053

Nutella marka 400 g cam kavanoz çikolata aldım, tatlı yaparken açtığımızda ürünün üst kısmının bozulmuş, kötü bir halde ...

Nutella Cam Kavanozunda Bozulmuş Ürün Ve Kirvem Market İletişimsizliği
Nutella Cam Kavanozunda Bozulmuş Ürün Ve Kirvem Market İletişimsizliği
Nutella Cam Kavanozunda Bozulmuş Ürün Ve Kirvem Market İletişimsizliği
Nutella Cam Kavanozunda Bozulmuş Ürün Ve Kirvem Market İletişimsizliği
+1
1

Bozulmuş Nutella Kavanozu İçin Ürün Değişimi

Sevil
Sevil
Nutella
7 Mayıs 23:33102

Yıllardır düzenli olarak Nutella tüketiyoruz ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştık. Kısa süre önce yerel bir markett...

Nutella Kavanozunda Küf Benzeri Baloncuklar: Sağlık Riski Ve Cevapsız Şikayet

Romon
Romon
Nutella
19 Aralık 2025 14:27494

Nutella’nın 750 gramlık kavanozunu yaklaşık iki hafta önce yerel bir marketten satın aldık. Ürünü açtıktan sonra içinde ...

Nutella Kavanozunda Küf Benzeri Baloncuklar: Sağlık Riski Ve Cevapsız Şikayet
Nutella Kavanozunda Küf Benzeri Baloncuklar: Sağlık Riski Ve Cevapsız Şikayet
Nutella Kavanozunda Küf Benzeri Baloncuklar: Sağlık Riski Ve Cevapsız Şikayet
Nutella Kavanozunda Küf Benzeri Baloncuklar: Sağlık Riski Ve Cevapsız Şikayet
+3

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nutella'nın İçinde Pütür Pütür Bir Şeyler Var

Nutella'nın İçindePütür Pütür Bir Şeyler Var

Profil fotoğrafı
Sıla
Nutella Çikolatanın İçinden Çıkan İki Parça

Nutella Çikolatanınİçinden Çıkan İki Parça

Profil fotoğrafı
Zeliş
Nutella Yapısı Bozuk, Tadı Değişikti

Nutella Yapısı Bozuk,Tadı Değişikti

Profil fotoğrafı
Seren
Nutella Çikolatada Garip Cisimler!

Nutella ÇikolatadaGarip Cisimler!

Profil fotoğrafı
Yücel
Nutella Yeni Açıldı Ama Küf Gibi

Nutella Yeni AçıldıAma Küf Gibi

Profil fotoğrafı
Merve
Nutella'nın Normalden Farklı Yapı Ve Bozuk Olması

Nutella'nın NormaldenFarklı Yapı Ve Bozuk Olması

Profil fotoğrafı
Cansu

Öne ÇıkanKonular