Nutella Boş Cam Kavanozların Geri Dönüşüm Eksikliği

Uzun süredir Nutella’nın cam kavanoz ürünlerini severek tüketiyorum, ancak yaklaşık 5 yıldır boş cam kavanozların geri dönüşümü konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kırşehir’in Kaman ilçesinde yaşıyorum ve evimde biriken çok sayıdaki boş cam kavanozu çöpe atmak istemiyorum, çevreye zarar vermeden geri dönüşüme kazandırmak istiyorum.
Nutella ürünlerini beğenerek almama rağmen bu kadar çok boş cam kavanozu ne yapacağımı bilemiyorum. Marka olarak bu konuda bir geri alma ya da toplama sistemi sunmamanız, tüketici olarak beni düşündürüyor. Bu nedenle, cam kavanozların firma tarafından geri alınması, bir depozito/geri dönüşüm sistemi kurulması ya da en azından bu kavanozları nereye ve nasıl teslim edebileceğim konusunda net ve ulaşılabilir bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hem tüketiciyi mağdur etmeyecek hem de çevreye gerçekten katkı sağlayacak, sürdürülebilir ve pratik bir çözüm sunmanızı istiyorum.
Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri beni arayıp şikayetimin gerekli departmana aktarıldığını söyledi. Gerekli dediği departman arayıp herhangi bir bilgi gelişme düşünce yorum söz kelime söylemedi. Beni kaale almadılar kısacası


















