to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün aldığım ürünün içinde kabarcık şeklinde toplar vardı; Çekmeköy file marketten aldım. Hatanın telafi edilmesini istiyorum. Umarım dikkate alınarak hatalı bütün ürünler toplatılır. Şahsen ben, güvenle yenilebilir açıklamasını bu görüntüyle kabul edemeyeceğim.
Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
Hemen Pazar üzerinden yaklaşık 3 gün önce havale yöntemiyle 570 TL ödeyerek bir ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Hemen Pazar müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak t...
Nutella hakkında daha önce yaşadığım bir sorunla ilgili şikayet oluşturmuştum. Bu şikayetin ardından 8 Aralık’ta telefonla arandım ve bana yeni ürün gönderileceği, ürünün kargo ile tarafıma ulaştırılacağı açıkça söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ürün gönderimi yapı...
Bir süredir Ankara Öveçler bölgesindeki farklı marketlerden aldığım Nutella ürünlerinde belirgin bir tat ve kıvam değişikliği fark ediyorum. Öveçler’deki Çağdaş, Aşağı Öveçler File ve BİM marketlerden, farklı zamanlarda 750 gram ve 630 gram Nutella aldım. Ancak tümünde, alışık olduğum Nutella tadınd...
Bugün 20.04.2025 Tarihinde marketten almış olduğum Nutella kavanozunu açtım ve yüzeyde pütürcükler gördüm. Kaşık ile daha derinlere baktığımda her yerinin bu şekilde pütür pütür kabarcık olduğunu gördüm. Bu ürüne benzer şekilde şikayetler gelmiş. Ürünün son kullanma tarihi 04.09.2025 daha 5 ay var. ...
Nutella ürünlerinden çıkan kampanya kapsamındaki kupon kodumu bugün kullandım ve karşılığında Popeyes Tıkla Gelsin üzerinden kullanabileceğim bir kupon tanımlandı. Ancak bu kuponu kullanmak istediğimde sistem “bu kupon kampanyaya uygun değil” benzeri bir uyarı vererek işlemi tamamlamama izin vermiyo...
Yorumlar