Sipariş İptali Seçeneği Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Instagram üzerinden “Nurrgiyimm” adlı sayfadan bir ürün satın aldım ve ürün 4 Mart tarihinde elime ulaştı. Sipariş verirken özellikle 1 beden istedim, ancak gelen ürün hem kalıbı hem de ölçüleriyle sipariş ettiğim bedenden tamamen farklıydı. Etiketinde bir beden yazmasına rağmen, ürün üzerimde asla ...

16 Nisan’da Instagram’daki “Nur Giyim” hesabından bir takım satın aldım. Tesettürlü olduğum için ürünün kumaşının belli bir kalınlıkta olmasını beklerken, gelen ürün aşırı derecede ince bir kumaştan yapılmıştı ve iç gösteriyordu. Bu nedenle firmaya ulaşıp ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Firm...

Instagram’da faaliyet gösteren “Nurrgiyimm” sayfasından bir takım sipariş ettim. Sipariş öncesinde, istediğim beden ve rengin gelmemesi durumunda ürünü iade etmek isteyebileceğimi, aksi halde iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen istediğim ürünü gönderdiklerini söyleyerek siparişi hazırladıl...

08.10.2025 tarihinde Nurr Giyim’in Instagram hesabı üzerinden 3.768 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Yanlış karttan çekim yaptığım için siparişi iptal etmek istedim, ancak “kargoya verdik, iptal edemeyiz” yanıtını aldım. Ürünü teslim almayıp kargoyu geri gönderdim ve kendilerine de bu şekilde i...

Instagram üzerinden Nurr Giyim butikten altüst siyah Beyoğlu taşlı takımın iki farklı bedenini sipariş ettim. İlk siparişimde ürün geldiğinde kargo ücretini ödedim, ancak beden olarak üzerime olmadı. Bunun üzerine iade etmek istedim, iade almayacaklarını söylediler ve sadece değişim yapabileceklerin...