to read complaints and reviews, or file yours.Beden Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Instagram’da faaliyet gösteren “Nurrgiyimm” sayfasından bir takım sipariş ettim. Sipariş öncesinde, istediğim beden ve rengin gelmemesi durumunda ürünü iade etmek isteyebileceğimi, aksi halde iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen istediğim ürünü gönderdiklerini söyleyerek siparişi hazırladılar.
Toplam 1.860 TL’yi kargo ücretiyle birlikte havale yoluyla ödedim. Kargom 16 Mart günü elime ulaştı ancak ürün beden olarak büyük geldi. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden ve arama yoluyla kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat bugün itibarıyla hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. WhatsApp yazışmalarım, sipariş numaram ve havale dekontum elimde mevcuttur.
Ürünü iade etmek ve ödediğim 1.860 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. İletişime geçilmemesi ve iade sürecimin başlatılmaması durumunda, elimdeki dekont ve yazışmalarla birlikte gerekli resmi mercilere başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
