to read complaints and reviews, or file yours.Nurhanın Köy Mahsülleri'nden Yanlış Tarhana Gönderimi Ve İade Talebi
Instagram üzerinden Nurhanın Köy Mahsülleri adlı hesaptan 20 Eylül 2026 tarihinde 3 paket tarhana Ve 1 paket biber salçası siparişi için kredi kartıyla toplam 1275 TL bir ödeme ayrıca 185 TL de kargo ücreti ödedim. Ürünler 22 Eylül 23 Eylül tarihleri arasında elime ulaştı.
Fakat Sayfada paylaşılan görsellerde kırmızı, iştah açıcı görünen bir tarhana varken, tarhanayla alakası olmayan görsellerle uyuşmayan bir ürün gönderildi. Ne tadı ne tuzu ne ekşiliği olan, neredeyse un gibi, bembeyaza yakın, kokusu ve görüntüsü tarhanayı kesinlikle andırmayan bir ürün gönderildi. Pişirdiğimde su ekledikçe puding gibi koyulaşan, blender tutmama rağmen topak topak kalan, tarhana dışında her şeye benzeyen bir ürünle karşılaştım. Bu haliyle ürün kesinlikle tüketilebilir değil.
Yaşadığım bu durum sonrasında firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak herhangi bir dönüş alamadım. Ödediğim ürün bedelinin ve ayrıca kargo ücretinin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
