to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Hatası Ve Reddedilme Hakkının Bildirilmemesi Nedeniyle 10 Bin TL Mağduriyet
05.06.2026 tarihinde karıştığım bir kaza sonrasında aracım için Samsun’daki Nurhan Ünal Ekspertiz görevlendirildi. Aracımın hasarı doğru ve detaylı şekilde incelenmediği için kazadan kaynaklı bazı hasar kalemleri eksper tarafından tespit edilmedi ve bu nedenle bu hasarları kendi cebimden ödemek zorunda kaldım. Yaklaşık 10.000 TL tutarında bir masrafım oluştu.
Eksper reddi konusunda ise süreci maalesef sonradan öğrendim. Nurhan Ünal Ekspertiz dosyaya atanır atanmaz, dosya başlamadan reddetme hakkım olduğunu bilmiyordum. Bu hakkı ancak iş işten geçtikten sonra öğrenmem nedeniyle eksperi zamanında reddedemedim ve mağdur oldum.
Yaşadığım mağduriyetle ilgili Nurhan Ünal Ekspertiz’e telefonla ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara kesinlikle cevap verilmedi, hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem hatalı ve eksik ekspertiz nedeniyle cebimden yüksek bir ödeme yapmak zorunda kalmamdan hem de sonrasında iletişim kuramamamdan dolayı son derece mağdur durumdayım.
Ekspertiz incelemesinin yeniden, objektif ve detaylı bir şekilde yapılmasını, oluşan yaklaşık 10.000 TL’lik mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür durumlarda müşterilere reddetme haklarının açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
