to read complaints and reviews, or file yours. 
Nurgaz online sitesinden 5 parça ürün satın aldım. Fakat 1 tanesinin iadesini oluşturmak istedim fakat iade sürecinin kargo ücretinin bize ait olduğu ve anlaşmalı bir kargo firması olmadıklarını söylediler. Kısaca ürünü geri almamak için saçma bir prosedür uyguluyorlar. Ürünün fiyatı ile kargo fiyatı aynı çıkıyor. O zaman ürünü iade etmenin bir anlamı kalmıyor. Böyle bir kurumsal firmanın bu şekilde ticaret yapması büyük acemilik.
Nurgaz shop web sitesinden yaptığım alış verişe iade oluşturdum. Ne bir link ne bir kod ne de bir adres verdiler. 2 kez müşteri hizmetlerini aradım, sonunda iade adresi aldım ama kargoyu ben ödeyecekmişim. Üstelik iade için sadece arızalı ürün olursa iadeyi kabul edebiliriz şeklinde cümle kuruldu. B...
Nurgaz Shop Web sitesinden toplamda 6.500 TL'ye alışveriş yaptım bir ürünü beğenmedim iade ettim (425 TL) bu ürünü iade ettiğim için 113 TL kesinti yapıp 312 TL Kartıma iade etmişler. 6500 alışveriş yap sen gel kargo parasını iade ettiğim için benden kes ayıp ya bu bu kadar Olmaz ya bu şekilde yavaş...
Nurgaz ın kendi sitesinden kamp sandalyesi aldım, sandalyeleri kaliteli ve hoşuma gitmekte. Ürün elime ulaştıktan sonra farklı bir sitede %20 daha ucuza denk geldi. Firmayla iletişime geçtim sizden almış olduğum aynı ürünü başka bir sitede %20 daha ucuz olduğu ve bu konuda iade etmeden farkı noktası...
Nurgaz shop üzerinden aldığım kamp sandalyeleri ve masa beklediğim gibi çıkmadığı için iade etmek istiyorum. Sandalyeler küçük masa kumaş ve kullanışsız. Site üzerinden iade talebi oluşturdum iadeniz kabul edildi diye mail geldi. Kargo şubesine gittiğimde iade kodu talep ettiler firmaya ulaşıp kodu ...
Sattıkları bir partide sorun olduğunu söylemelerine rağmen, kargo ücretini bana yansıtıyorlar. 2 kişilik şişme yatak aldık ve hava kaçırıyor. Değişim talep ettiğimde kargo ücretini bana yansıtıyorlar. Nurgaz hatalı ve kusurlu ürün satıyor ve satılan ürünün arkasında durmuyor.
Yorumlar