Nurgaz Shop İade Almıyor!

Nurgaz shop üzerinden aldığım kamp sandalyeleri ve masa beklediğim gibi çıkmadığı için iade etmek istiyorum. Sandalyeler küçük masa kumaş ve kullanışsız. Site üzerinden iade talebi oluşturdum iadeniz kabul edildi diye mail geldi. Kargo şubesine gittiğimde iade kodu talep ettiler firmaya ulaşıp kodu istediğimde ürünlerde kusur yoksa iade alamayacaklarını söylediler. Şimdi de telefonlarımı açmıyorlar. Herhangi bir alışverişte cayma hakkımı kullanmama ne hakla engel olmaya çalıştıklarını anlamış değilim. Asla kabul etmiyorum bu ürünleri iade edip paramı geri istiyorum. Her yere şikayet edeceğim gerekirse.