


https://www.nurgazshop.com.tr/ sitesinden satın almış olduğum 'Nurgaz Metal Rüzgarlık Orta' (Sipariş No: 681CI3726T) parçasının çantası bozuk olduğu için değişim talep ettim. Verdikleri iade kodu ve çantayı Sürat Kargo'ya verdiğimde, şube çalışanı kargo anlaşmasının bitmiş olduğunu söyledi ve dolayısıyla parçayı kargolayamadım. İşimi gücümü bırakıp kargo için zaman ayırıyorum ve bununla karşılaşıyorum. Bu kadar kurumsallaşmış bir firmanın müşterisine bunları yaşatması gerçekten üzücü. Basit bir iade işlemi için iş yerimden izin alıp gidiyorum ve sonuç yok.















