to read complaints and reviews, or file yours. 
Nurdan Keskin Official isimli Instagram hesabı ve online mağazasından 05.04.2026 tarihinde 2.100 TL ödeyerek bir ferace satın aldım. Ürün 09.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için, kanunen tanınan 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim.
Firma ile iletişime geçtiğimde, sadece 3 gün içinde iade kabul ettiklerini, bu süre geçtiği için ürünü geri alamayacaklarını söylediler. Oysa mesafeli satışlarda 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma ve iade hakkım olduğunu biliyorum. Buna rağmen, firma kendi belirlediği 3 günlük süreyi gerekçe göstererek iade talebimi reddetti.
Yasal cayma hakkımın tanınmasını, feraceyi iade ederek 2.100 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.
Instagram üzerinden Katrem's Butik adlı firmadan 2.800 TL ödeyerek kredi kartıyla online olarak bir elbise ferace satın aldım. Ürün 06.03.2026 tarihinde teslim edildi ancak beden olarak büyük geldiği için aynı gün iade etmek istedim. Firma ile WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime geçip iade ta...
20 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden T*** M******* adlı satıcıdan 46 beden bir ferace siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün hem kısa hem de dar, ayrıca 38 beden olarak teslim edildi. Sipariş verirken iade hakkımın olmadığına dair hiçbir bilgi verilmemişti. Ürünün kumaşı da oldukça ka...
Instagram üzerinden clsema adlı sayfadan 2 Nisan 2026 tarihinde saat 00:14’te kredi kartı ile bir elbise satın aldım. Kargo ücretiyle birlikte toplam 1370 TL ödedim. Ürün 6 Nisan 2026 tarihinde saat 17:15’te tarafıma teslim edildi. Elbiseyi denediğimde boyunun bana kısa geldiğini fark ettim ve aynı ...
Sahara Official isimli Instagram sayfasından 5 Nisan tarihinde Z***** model taş rengi ferace siparişi verdim. Ödememi 2.500 TL olarak Yapı Kredi Bankası üzerinden EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeye ait dekontum mevcut olmasına rağmen bana herhangi bir sipariş numarası iletilmedi. Ürünüm elime ulaşmay...
28 Şubat’ta Qarmacha internet sitesinden 2.600 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürün 11 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kumaş kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Firma ile Instagram mesajları üzerinden iletişime geçtiğimde, hiçbir açıklama yapılmadan “ia...
Yorumlar