Nur Halı Yıkama Şanlıurfa Mağduriyet Yaşama


Şanlıurfa’daki Nur Halı Yıkama’ya halılarımı 4 Ağustos tarihinde yıkatmak için teslim ettim. Halılarım 13 Ağustos’ta getirildi ancak özellikle bir halımın yeterince temizlenmediğini gördüm ve bu halıyı tekrar yıkanması için kendilerine geri gönderdim. Bu süreçte halımın teslimi de gecikti ve son olarak 26 Ağustos’ta halımı tekrar teslim aldığımda, halının kirli olmasının yanında kenarlarında yırtılma, sökülme ve belirgin deformeler oluştuğunu fark ettim.
Tüm halıların yıkanması için başka halılarla birlikte toplam 1.900 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Yaşadığım sorunları fark eder etmez firmayı arayıp şikayetimi ilettim ancak telefonlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem halımın zarar görmesi hem de yıkama ve teslim sürecindeki aksaklıklar hem de şikayetimin dikkate alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Zarar gören halım için gereken onarımın veya halının bedelinin karşılanmasını ve bu süreçte bana mutlaka geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.







