Nur Konfor Halı Yıkama’da Çıkarılamayan Kırmızı Leke Ve Sorumluluk Reddi

İzmir’de hizmet veren Nur Konfor Halı Yıkama’ya halılarımı yıkatmak için verdim ve yaklaşık bir hafta sonra bugün teslim aldım. Yıkamadan gelen halımın arka kısmında kırmızı bir leke olduğunu fark ettim. Bu leke hiçbir şekilde çıkmıyor ve görünüşü kimyasal bir leke gibi duruyor.

Ayrıca halının iç kısmındaki kahve lekelerinin de çıkmadığını, yani halının düzgün ve özenli bir şekilde yıkanmadığını açıkça gördüm. Durumu firmaya ilettiğimde, oluşan kırmızı lekenin bizden kaynaklı olduğunu söyleyerek hatalarını kabul etmediler ve sorumluluk almadılar.

Metrekare fiyatı 90 TL olacak şekilde ödeme yaptığım bu hizmetten hem sonuç olarak hem de yaklaşım olarak son derece memnuniyetsizim. Bu firma ile bir daha kesinlikle çalışmayacağım ve çevreme de aynı şekilde önermeyeceğim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için zarar gören halının bedelinin tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.