to read complaints and reviews, or file yours. 
Nun Halı internet sitesinden 9 Temmuz tarihinde Orjin serisi vizon model halı siparişi verdim. Sipariş numaram 34107. Siparişimi oluşturduğumdan bu yana 3 haftadır ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Her hafta, “bu hafta ürün gelir” şeklinde bilgi veriliyor ancak tarih tekrar tekrar erteleniyor. Son olarak bu hafta teslim edileceği söylenmişti fakat bugün ulaştığımda tekrar “gelecek hafta gelir” yanıtını aldım.
WhatsApp üzerinden toplam 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat her defasında aynı şekilde oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Siparişin ödemesini ise sipariş sırasında tamamen yaptım.
Ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde ücret iadesi veya siparişin iptalini değerlendirmek durumunda kalacağım.
Nun Halı'dan 5 Mart tarihinde bir halı siparişi verdim. Tahmini teslimat süresini 4-7 iş günü olarak belirtmiş olmalarına rağmen 20 gün geçti ve hala halım kargoya bile verilmedi. Geçen hafta Salı günü WhatsApp hattından durumla ilgili sorunumu bildirdim. Bana bir gecikme yaşandığı ve hafta sonuna e...
8 Eylül’de Nun Halı’dan WhatsApp üzerinden 3.400 TL ödeyerek özel ölçü salon halısı siparişi verdim. Sipariş numaram: 394798469. Ürünün 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak halı, 4 Ekim’de yani 20 iş gününde teslim edildi. Teslim edilen halıda dikiş kısımlarında deformasyon, dokuma...
26 Ağustos Salı günü Nun Halı’dan WhatsApp üzerinden püskülsüz ve 3,5 metre boyunda bir halı siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle püskülsüz olmasını ve ölçüsünü net olarak belirttim. Bana ürünün 7-10 gün içinde kargoya verileceği söylendi. 7. Günden sonra ürünüm hakkında bilgi almak için def...
20 Şubat 2025 tarihinde Nun Halı markasından ürün siparişi verdim. 4 Şubat tarihine kadar 'ha bugün ha yarın kargolanacak' anlayışıyla bekliyoruz diye diye oyaladılar. Bu süreçte bir özür bile dilenmedi, ta ki ben söyleyene kadar. Hep haklı ve üstten davrandılar. Bugün siparişimin iptalini talep ett...
Yorumlar