Nun Dekoratif Halı Kargo Süresi Ve Müşteri İlişkileri Sorunu

Nun halı ile yaşadığım deneyim oldukça olumsuzdu. Ürünün görselinin altında 2 iş gününde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, beşinci günde ürünüm hâlâ kargolanmamıştı.

Durumu sorduğumda, karşılaştığım üslup oldukça saygısız ve kalitesizdi. Sitelerine yapılan olumsuz yorumları siliyorlar. Siparişi iptal etmek istedim ancak bunu da kabul etmediler. Çevreme bu durumu ve 10 günde gönderim yaptıklarını anlatacağım.

Her platformda da bu durumu paylaşacağım. İki iş gününde kargolama sözü verip, on gün bekletmeleri ve alıcıyı rencide edici konuşmalar yapmaları firmanın kalitesizliğini gösteriyor. Ürünler henüz gelmedi, geldiğinde kalitesinden de endişeliyim.