to read complaints and reviews, or file yours.Lizbon Serisi Halı Teslimatı Gecikiyor Ve Çözüm Yok
Nun Halı isimli mağazadan 17.12.2025 tarihinde #52433 sipariş numarası ile Lizbon Serisi-Krem ve Nun Stella Serisi-Krem olmak üzere iki farklı halı bulunduran siparişimi oluşturdum. Siparişi oluştururken teslimat süresinin 7-10 iş günü olduğunu belirttiler ben de buna güvenerek sipariş oluşturdum. Nun Stella serisi halılar elime 7-10 iş günü içinde ulaştı. Ancak Lizbon Serisi halı siparişim teslim edilmediği için 24.12.2025 tarihinde ilk defa tekrar iletişime geçip sipariş durumumu sordum ve yılbaşından kaynaklı ürünlerin gecikmeli geldiğini ve 1 Ocak sonrasında kargolama yapılabileceğini belirttiler. Bu tarihten sonra da defalarca kez iletişime geçtim her seferinde sadece ‘sevkiyat yapılamadığı’ için geciktiğini belirtmeye devam ettiler. Her yazdığımda da tarihi daha da ileri atıyorlar. Bugün 08.01.2026 tarihinde son olarak tekrar sordum ve tekrar tarihi ileriye attılar sevkiyatının daha yapılmadığını belirtip. Parayı baştan aldılar ve yüklü miktarda da bir para ödedim. Ayrıca aciliyeti olan bir üründü, her açıdan şu an mağdur ediliyorum ve problemimi çözmek için de hiçbir şey yapılmıyor.
Gelişme
Nun Halı isimli mağazadan 17.12.2025 tarihinde #52433 sipariş numarası ile Lizbon Serisi-Krem ve Nun Stella Serisi-Krem olmak üzere iki farklı halı bulunduran siparişimi oluşturdum. Siparişi oluştururken teslimat süresinin 7-10 iş günü olduğunu belirttiler ben de buna güvenerek sipariş oluşturdum. Nun Stella serisi halılar elime 7-10 iş günü içinde ulaştı. Ancak Lizbon Serisi halı siparişim bir ay boyunca teslim edilmedi. Parayı baştan aldılar ve yüklü miktarda da bir para ödedim. Defalarca kez yazıp bir de şikayet açınca halıyı kargoladılar, şimdi de halının ölçüsü tamamen yanlış. 240X340 ölçüde söylediğim halıyı 240X250 olarak yollamışlar. Yazıyorum arıyorum cevap da yok. Şimdi bir ay da iade için uğraştırırlar beni. Resmen param çöp oldu. Derhal para iademi istiyorum!
Defalarca kez yazıp bir de şikayet açınca halıyı kargoladılar, şimdi de halının ölçüsü tamamen yanlış. 240X340 ölçüde söylediğim halıyı 240X250 olarak yollamışlar. Yazıyorum arıyorum cevap da yok. Şimdi bir ay da iade için uğraştırırlar beni. Sakın alışveriş yapmayın buradan sakın. Resmen param çöp oldu. Derhal para iademi istiyorum!
Sorunumun çözülmesi için yardımcı oluyorlar, yanlış gelen ürünü geri kargoladım ve iademi yapacaklarını belirttiler, teşekkürler
Sorunu çözmemde yardımcı oldular, ürünü geri kargoladım ve iadeyi yapacaklar, teşekkürler
