İade Edilen Halının Ücret İadesi 2 Aydır Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Nun Halı’dan internet adresi üzerinden 29029 ve 36351 numaralı siparişlerle Sisal halı aldım. 29029 numaralı siparişimdeki halı kısa sürede aşırı tüylenip yırtıldı, ürünün kalitesi beklentimin çok altında çıktı. 36351 numaralı siparişi ise hiç teslim almadan iade ettim. Ancak, para iadesi yapılırken...

6 Ekim’de Nun Dekoratif Halı’nın kendi sitesinden 43122 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında 7-10 iş günü içinde teslimat sözü verildi. Süreç boyunca defalarca iletişime geçtim ve her defasında üretim kaynaklı bir hata olduğu, en kısa sürede teslim edileceği söylendi. Özellikle halının acil o...

Nun Dekoratif Halı'dan toplam 12900 TL tutarında 2 adet halı satın aldım. Halıları beğenmedim iade etmek istedim. İade için kargo ücretini benden alacaklarını paylaştılar, şu an 100 TL tutarındaki bir harcamanızın bile iadesi ücretsizken iadeyi benden kesmiş olmalarına şaşırdım. 2 halıyı toplam 201 ...

16 Temmuz Çarşamba günü Nun Dekoratif’in internet sitesi üzerinden Sisal Plus model halı satın aldım. Sipariş numaram 34712. İlk gönderilen ürün yanlış olduğu için iade ettim ve firma bana yenisini gönderdi. Ürünü Bursa İnegöl’de teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ciddi şekilde tüylenme ve ...

9 Ekim 2025 tarihinde Nun Halı'nın kendi internet sitesinden 2.300 TL tutarında Sisal Halı satın aldım. Ürün bugün (13 Ekim 2025) teslim edildi ve renkleri evime uymadığı için hiç kullanmadan, sadece ambalajından çıkarıp kontrol ettikten sonra tekrar paketine koydum. Aynı gün iade talebi oluşturdum....