02129220375 numaralı telefon hattı, genellikle kendisini Türk Telekom, Vodafone, Superonline veya farklı bir internet servis sağlayıcısının müşteri hizmetleri yetkilisi gibi tanıtan kişiler tarafından kullanılmaktadır. Bu numara üzerinden yapılan aramalarda, hat sahiplerine internet taahhüt sürelerinin dolduğu, altyapı değişikliği nedeniyle modemin yenilenmesi gerektiği veya yüksek fiyatlı faturalardan kaçınmak için yeni bir kampanyaya geçiş yapılması gerektiği gibi gerçek dışı iddialar sunulmaktadır. Ayrıca bazı durumlarda Google harita/işletme kaydı güncellemesi adı altında işletme sahiplerinden para talep edildiği de rapor edilmiştir.
Arayan kişiler, "internetiniz kesilecek", "faturanız iki katına çıkacak" veya "eski modeminiz artık çalışmayacak" gibi söylemlerle kullanıcılar üzerinde baskı ve panik oluşturmayı amaçlamaktadır. Bu taktikle, piyasa değerinin çok üzerinde fiyatlarla modem satışı yapmaya çalıştıkları veya kişisel bilgileri (kimlik, kredi kartı vb.) ele geçirmeyi hedefledikleri görülmektedir. Özellikle "Türk Telekom çözüm ortağıyız" veya "genel müdürlükten arıyoruz" gibi güven verici ifadeler kullansalar da, bu aramaların resmi operatörlerle veya kurumlarla bir bağlantısı bulunmamaktadır.
Kullanıcı yorumlarına göre bu numaranın dolandırıcılık şüphesi taşıdığı ve yüksek riskli olduğu belirtilmektedir. Bu veya benzeri bir numaradan arandığınızda, kişisel bilgilerinizi, kredi kartı detaylarınızı veya telefonunuza gelen onay kodlarını kesinlikle paylaşmamanız önerilir. Eğer internet aboneliğiniz veya modeminizle ilgili bir şüpheniz varsa, görüşmeyi sonlandırarak doğrudan hizmet aldığınız operatörün resmi müşteri hizmetleri numarasını arayıp durumu teyit etmeniz en güvenli yoldur. Ayrıca, bu numarayı telefonunuzdan engelleyerek tekrar aranmanın önüne geçebilirsiniz.
Siz de bu numara tarafından arandıysanız, diğer kullanıcıları bilgilendirmek ve uyarmak adına yaşadığınız deneyimi yorum olarak paylaşabilirsiniz.
0 Yorum