02129220305 numaralı telefon, kullanıcı raporlarına ve şikayet kayıtlarına göre genellikle kendisini Türk Telekom veya Digiturk gibi resmi kurumların temsilcisi olarak tanıtan kişiler tarafından kullanılmaktadır. Bu numara üzerinden yapılan aramalarda, hat sahiplerine internet taahhüt süresinin dolduğu, altyapı değişikliği nedeniyle yeni bir modem alınması gerektiği veya mevcut tarifenin güncelleneceği gibi iddialar sunulmaktadır.
Arama nedenleri genellikle şu başlıklar altında toplanmaktadır:
- "Taahhüdünüz bitti, yüksek fatura ödememek için yenileme yapalım" beyanıyla onay almaya çalışmak.
- "Bölgenizde altyapı çalışması var, 5G uyumlu modem satışı yapmamız gerekiyor" diyerek ürün satmaya çalışmak.
- Kişisel bilgileri teyit etme bahanesiyle veri toplamak.
Kullanıcı yorumlarına göre bu numaranın dolandırıcılık şüphesi taşıdığı ve yüksek riskli olduğu belirtilmektedir. Resmi kurumlar, genellikle bu tür işlemleri 0850'li veya 444'lü kurumsal hatları üzerinden gerçekleştirir ve sizi durduk yere modem satışı için aramazlar.
Ne Yapmalısınız?
Bu numara tarafından arandığınızda, arayan kişiyle kişisel bilgilerinizi (T.C. kimlik no, kredi kartı bilgileri, onay kodları) kesinlikle paylaşmayınız. Görüşmeyi sonlandırıp, hizmet aldığınız kurumun (örneğin Türk Telekom veya Digiturk) kendi resmi müşteri hizmetlerini arayarak durumu teyit ediniz. Şüpheli bir durum sezerseniz numarayı engelleyebilirsiniz.
Siz de bu numara tarafından arandıysanız, diğer kullanıcıları bilgilendirmek adına deneyimlerinizi yorum olarak paylaşabilirsiniz.
0 Yorum