to read complaints and reviews, or file yours.Nuh’un Ankara Burgu Makarna İçinde Yabancı Cisim Bulunması
Bugün satın almış olduğum Nuh’un Ankara Burgu makarna paketini pişirmek için hazırlık yaparken, makarnayı suya attığım sırada ürünün içinde yabancı ve değişik bir cisim olduğunu fark ettim. Gıda ürününün içinden böyle bir şey çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Ürünü Ankara Gimat Gross isimli marketten aldım. Markanıza güvendiğim için tercih ediyordum ancak yaşadığım bu olay bu güvenimi sarstı. Bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, üretim hattının kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi ve gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşanan bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Müşterimiz ile iletişime geçilmiş olup konunun detayları hakkında kendileri ile görüşme sağlanmıştır. Nuh'un Ankara Makarnası olarak ürünlerimize karşı göstermiş olduğunuz hassasiyetten ötürü teşekkürlerimizi sunar karşılaşmış olduğunuz durumdan ötürü üzüntülerimizi iletiriz. Müşteri geri bildirimleri, işletmemizde uyguladığımız Kalite Yönetim Sistemi kapsamında, müşterilerimizle iletişimin ve sistemimizde gerekli iyileştirmelerin sağlanmasında en önemli geri besleme aracıdır. Bizlere, ürünlerimizle ilgili herhangi bir istek, öneri ya da şikayetinizi iletebilirsiniz. Nuh'un Ankara Makarnası olarak bu talihsiz olaydan dolayı tekrar üzüntülerimizi iletir iyi günler dileriz. Saygılarımızla Nuh'un Ankara Makarnası
Henüz kargom oluşturulmadı
