Nuga Pastanesi'nden Özel Doğum Günü Pastasında Siyahlaşmış Muzlar Ve İade Talebi

İstanbul Maltepe’deki Nuga Pastanesi’nden bugün oğlumun doğum günü için özel pasta siparişi verdim ve 5.600 TL ödedim. Pastayı kestiğimizde içindeki muzların büyük kısmının siyahlaşmış ve tadının bozulmuş olduğunu fark ettik. Misafirlerimiz mecburen pastanın içindeki muzları ayıklayarak yemek zorunda kaldı, bu da hem doğum günü atmosferini hem de ikramı mahvetti.

Doğum günü gibi özel ve tek seferlik bir günde, bu kadar yüksek ücret ödenen bir pastanın bu durumda olması bizi hem çok üzdü hem de hayal kırıklığına uğrattı. Pastanın hazırlanma ve kullanılacak meyvelerin tazeliği konusunda daha özenli olunmasını beklerdim.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ödediğimiz ücretin iadesini ya da uygun gördüğünüz şekilde bir telafi yapılmasını talep ediyorum.