to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün sabah saatlerinden beri İstanbul Ümraniye Nüfus Müdürlüğü’nden adres değişikliği işlemi için randevu almaya çalışıyorum. Hem internet üzerinden hem de 199 numaralı çağrı merkezini defalarca aradım. 199’u aradığımda T. C. Kimlik numaramı giriyorum fakat sistem hemen kapanıyor, hiçbir şekilde il...
Bugün, nüfus müdürlüğüne kimlik kartı yenilemek için Alo 199'u aradım. Burada vatandaşlık işlemleri temsilcisine bağlanma seçeneği sunulmadığını fark ettim. Ben pazartesi 26.05.2025 tarihine, öğleden sonra randevu oluşturmak istedim fakat, operatör tarih seçme seçeneğine bana sunmadı. Otomatik olar...
Merhaba. Dün pasaport randevusu aldım, Kosova, Bosna ve Sırbistan'a gideceğim. İkinci bir pasaportum olsun diyerek. Müdürlükteki memur hanım birinci pasaportumun 6 aydan az süresi kaldığı için ikincisini alamayacağımı belirtti ve 1 ila 2 iş günü içerisinde yeni pasaport basılır dedi. Sonrasında ark...
Merhaba 20.10.2024 tarihinde, saat 15.22'de 199 hattından müşteri hizmetlerine bağlanarak babamın adına ait randevu iptali yapmak istedim. Takdir edersiniz ki randevu iptal olmayınca 15 gün randevu alamıyoruz. İnternet sayfasında da hata olduğu için çağrı merkezini aradım. Bağlandığım kişi, tenezzü...
Pasaport randevuları ne zaman açılıyor belirtilmiyor. Asla randevu yok. 199 elemanları bilmiyor. İnternet siteleri çalışmıyor. Nasıl randevu alacağız vatandaş olarak belli değil. 7 24 telefon hizmeti var ama asla randevu yok. Saat kaçta açılıyor randevular bilinmiyor. Böyle digital sistem olmaz.
Antalya Nüfus Müdürlüğüne; Kimlik yenileme için kasım 2023 de müdürlüğe gittiğimde, bu işlem için ödeme gerektiği bunun için müdürlükte vezne olmaması nedeniyle, banka ve PTT yoluyla yapılacağı danışma tarafından belirtilmiştir. Daha önce var olan PttMatik PTT tarafından kaldırıldığı için 10 dakika...
Nüfus müdürlüğü randevu iptali sayfasından randevumu iptal etmeye çalıştığımda herhangi bir randevu görüntüleyemedim ve sistemsel bir problemden dolayı 15 gün randevu alamama cezası ile karşı karşıyayım. 199 a anlatmama rağmen sistemsel bir durum deniliyor. Mağduriyetimin çözüme ulaşmasını talep edi...
