Adres Değişikliği Randevusu Alamıyorum: Sistemsel Sorunlar Nedeniyle İşlem Yapılamıyor

Bugün sabah saatlerinden beri İstanbul Ümraniye Nüfus Müdürlüğü’nden adres değişikliği işlemi için randevu almaya çalışıyorum. Hem internet üzerinden hem de 199 numaralı çağrı merkezini defalarca aradım. 199’u aradığımda T. C. Kimlik numaramı giriyorum fakat sistem hemen kapanıyor, hiçbir şekilde ilerleyemiyorum ve randevu oluşturamıyorum. İnternet sitesinde de herhangi bir hata mesajı ya da uyarı çıkmıyor, randevu alma işlemini tamamlayamıyorum.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da başka bir yetkiliyle iletişime geçmedim. Saatlerdir uğraşıyor olmama rağmen bir türlü randevu alamadım. Sistemdeki bu aksaklığın acilen giderilmesini ve adres değişikliği randevumu oluşturmak için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum. 506882** numaralı telefonumdan bana ulaşabilirsiniz.

Yardımınızı rica ediyorum.