İade İşlemi Cevapsız Kaldı Ve Para İadesi Yok
Nstyled.com internet sitesine üye olarak 31.01.2026 tarihinde 191ME1791N sipariş numaralı bymn Nakışlı Kot Gömlek adlı ürünü satın aldım. Kargoyu teslim alır almaz ürünün nakış kalitesini beğenmediğim için poşetini bile açmadan iade talebi oluşturdum ve paketi hiç bozulmamış, kullanılmamış şekilde geri gönderdim. 05.02.2026 tarihinde firmanın gönderdiği kod ile MNG Kargo üzerinden iade kargomu teslim ettim.
Kargo firmaya ulaştıktan sonra tarafıma para iadesinin yapılabilmesi için Instagram hesapları üzerinden banka hesap bilgilerim istendi, ben de bu bilgileri kendilerine ilettim. Ancak buna rağmen hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Firmanın internet sitesindeki hesabım üzerinden iade sürecimi kontrol ettiğimde de herhangi bir ilerleme olmadığını gördüm.
Hem site üzerinden hem de diğer kanallardan iletişime geçmeme rağmen hiçbir yanıt alamadım. 05.02.2026 tarihinden bu yana iade işlemim sonuçlandırılmadı, mail yoluyla da talebimi iletmeme rağmen geri dönüş yapılmadı.
Acil olarak, kendilerine ilettiğim banka hesap bilgilerim doğrultusunda ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini ve sürece ilişkin olarak mail yoluyla bilgilendirilmek istiyorum. Aksi takdirde, hukuki tüm tüketici haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.
Para iadem yapıldı. Ancak bu kadar uzun sürmemeliydi ve bu kadar uğraştırmamalıydı. Yine de Instagram hesapları üzerinden benimle iletişime geçen ve iademi sağlayan firma yetkililerine teşekkür ederim.




