Nsosyal Platformunda Kullanıcı Adı Unutulduğunda Hesap Erişimi Sağlanamıyor

Nsosyal’in sosyal medya yönetimi hizmetini bireysel olarak kullanıyorum. Platforma giriş yaparken kullanıcı adımı unuttuğumda hesabıma erişemiyorum ve bu durum için herhangi bir kurtarma seçeneği sunulmuyor.

Günümüzde birçok platformda olduğu gibi, kullanıcı adını unutan kişilerin e-posta adresi veya telefon numarası ile hesaplarını tekrar bulup giriş yapabilmesi beklenen temel bir özellik. Nsosyal’de böyle bir seçenek bulunmadığı için kullanıcı adı unutulduğunda hesabı fiilen kullanılamaz hale geliyor.

Nsosyal’in, kullanıcı adını unutan kullanıcıların e-posta adresi veya telefon numarası üzerinden hesaplarını tekrar bulup erişim sağlayabileceği bir özellik geliştirmesini ve bu konuda gerekli iyileştirmeleri yapmasını talep ediyorum.