KVKK Başvuru Kanallarının Çalışmaması Ve İletişim Adresinin Hatalı Olması

NSosyal’in resmi web sitesinde yer alan KVKK kapsamındaki sözleşmelerde, ilgili kişi başvuruları için birden fazla iletişim kanalı sunulmuş görünüyor. Bugün KVKK kapsamındaki haklarımı kullanmak amacıyla özellikle e-posta kanalı üzerinden başvuru yapmak istedim; ancak sözleşmelerinde yasal iletişim adresi olarak belirtilen i***@2ntech.com adresine gönderdiğim e-posta “adres bulunamadı” hatası ile geri döndü ve teslim edilemedi.

Bunun yanında, sözleşmelerinde bahsedilen ilgili kişi başvuru formu da şu an çalışmıyor ve ayrıca herhangi bir KEP adresi de belirtilmemiş durumda. Yani metinlerinde KVKK kapsamındaki hakların kullanılabileceği ifade edilirken, pratikte bu hakları kullanmak için gereken kanallar ya çalışmıyor ya da hiç sunulmuyor. Bu durum, veri sahibi olarak yasal başvuru yapmamı fiilen imkansız hâle getiriyor.

NSosyal’den, KVKK metinlerinde belirtilen i***@2ntech.com dahil tüm yasal iletişim bilgilerinin derhal güncellenmesini, ilgili kişi başvuru formunun çalışır hâle getirilmesini ve veri sahibi başvuruları için aktif, erişilebilir ve hukuken geçerli kanallar oluşturulmasını talep ediyorum. Özellikle kendilerine yasal olarak ulaşabileceğim güncel, çalışır bir e-posta adresinin tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum.