Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz SMS Gönderimi Ve Kişisel Verilerin Kötüye Kullanımı

Nail
22 Ocak 00:22442

Uzun süredir Nsosyal isimli firmadan, onayım ve iznim olmadan her gün süreli link içeren SMS’ler alıyorum. Yaklaşık iki aydan fazladır günde bir kez gelen bu SMS’ler hem rahatsız edici hâle geldi hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı hissini uyandırıyor.

Numaramı yalnızca Teknofest’e giriş için QR/kod doğrulaması amacıyla paylaşmıştım; bunun dışında hiçbir reklam, tanıtım ya da benzeri ticari ileti için onay vermedim. Buna rağmen Nsosyal tarafından tarafıma SMS gönderilmesini, numaramın amacına aykırı şekilde kullanılması olarak görüyorum. Gönderilen SMS’lerde bu iletileri durdurmak için herhangi bir iptal seçeneği ya da yönlendirme bulunmuyor.

Nsosyal’in telefon numaramı iznim olmadan reklam ve benzeri amaçlarla kullanmayı derhal durdurmasını, tarafıma gönderilen tüm ticari elektronik iletilerin kalıcı olarak iptal edilmesini ve kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum.

2 Destek
Nail
Nail
27 Ocak 11:51

Hem burada hem cimerdeki şikayetten sonra nsosyal attığı SMS sonuna nred yaz 4609 seçeneği eklemiş işinize yarayabilir

28 Nisan 17:28 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba Nail bey, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim doğrultusunda, bilgilendirme SMS’lerimizin içerikleri gözden geçirilmiş ve gerekli güncellemeler yapılmıştır. Bu kapsamda, NSosyal tarafından gönderilen tüm bilgilendirme ve tanıtım SMS’lerine kullanıcılarımızın iletişim tercihlerini kolayca yönetebilmeleri amacıyla açık ve anlaşılır bir SMS iptal/çıkış bilgilendirmesi eklenmiştir. Kullanıcılarımız, diledikleri zaman bu yöntemle SMS alımını sonlandırabilmektedir. NSosyal olarak kullanıcılarımızın iletişim tercihleri ile kişisel verilerinin korunmasına büyük önem verdiğimizi ve bu doğrultuda süreçlerimizi sürekli iyileştirdiğimizi özellikle belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, anlayışınız için memnuniyetimizi iletiriz. Saygılarımızla, NSosyal

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hesap Silinmesine Rağmen Nsosyal'den SMS Durdurulamıyor

Uğur
Uğur
NSosyal
14 Ocak 17:531.373

Teknofest etkinliği için Nsosyal uygulamasında hesap açtım ve sonrasında hesabımı sildiğim halde bu firmadan hâlâ SMS al...

1

Nsosyal Uygulamasından Sürekli Gelen SMS'ler Ve Hesap Erişim Sorunu

Mehmet
Mehmet
NSosyal
16 Ocak 15:06402

Nsosyal uygulamasına tam olarak ne zaman ve nasıl kayıt olduğumu hatırlamıyorum; büyük ihtimalle Teknofest’e ziyaretçi k...

Silinen Nsosyal Hesabıma Ait SMS’ler Hâlâ Geliyor

Mert
16 Ocak 16:36355

Teknofest başvurusu için daha önce nsosyal uygulamasında hesap açmıştım. Hesabımı sildiğim halde nsosyal başlığıyla SMS ...

Hesap Silinmesine Rağmen Sürekli Gelen SMS’ler Ve Cevapsız Destek

Gökhan
Gökhan
NSosyal
3 Ocak 19:512.407

2025 Teknofest etkinliği için Nsosyal uygulamasında hesap açtım, etkinlik sonrasında hesabımı sildiğim halde bu firmadan...

1 Destek