Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hesap Silinmesine Rağmen Nsosyal'den SMS Durdurulamıyor

Uğur
Uğur
NSosyal
14 Ocak 17:531.373

Teknofest etkinliği için Nsosyal uygulamasında hesap açtım ve sonrasında hesabımı sildiğim halde bu firmadan hâlâ SMS almaya devam ediyorum. Hiçbir şekilde SMS iptali yapmaya izin veren bir seçenek sunmuyorlar ve tarafıma gelen mesajları durduramıyorum.

Gönderilen SMS’ler, Nsosyal uygulamasına gelen her güncellemede tekrar tekrar gelmekte ve bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda. En son SMS’i 14.01.2026 tarihinde, yani bugün aldım ve bu süreç uzun süredir bu şekilde devam ediyor.

Firmanın web sitesindeki iletişim kısmında s******@nsosyal.com ve i***@nsosyal.com mail adresleri yer alıyor; ancak bu adresler kapalı olduğundan hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. Hem SMS iptal imkanı sunmayıp hem de iletişim kanallarını kullanılmaz hâle getirmeleri kabul edilebilir değil.

Numaramın Nsosyal’in elindeki tüm veri tabanlarından ve paylaşmış oldukları tüm üçüncü taraf, iş ortağı ya da bağlı firmalardan eksiksiz biçimde silinmesini, hiçbir yerde tutulmamasını ve tarafıma hiçbir koşulda tekrar SMS gönderilmemesini talep ediyorum.

1 Haziran 01:37 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba Uğur bey, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim doğrultusunda, bilgilendirme SMS’lerimizin içerikleri gözden geçirilmiş ve gerekli güncellemeler yapılmıştır. Bu kapsamda, NSosyal tarafından gönderilen tüm bilgilendirme ve tanıtım SMS’lerine kullanıcılarımızın iletişim tercihlerini kolayca yönetebilmeleri amacıyla açık ve anlaşılır bir SMS iptal/çıkış bilgilendirmesi eklenmiştir. Kullanıcılarımız, diledikleri zaman bu yöntemle SMS alımını sonlandırabilmektedir. NSosyal olarak kullanıcılarımızın iletişim tercihleri ile kişisel verilerinin korunmasına büyük önem verdiğimizi ve bu doğrultuda süreçlerimizi sürekli iyileştirdiğimizi özellikle belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, anlayışınız için memnuniyetimizi iletiriz. Saygılarımızla, NSosyal

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesap Silinmesine Rağmen Sürekli Gelen SMS’ler Ve Cevapsız Destek

Gökhan
Gökhan
NSosyal
3 Ocak 19:512.407

2025 Teknofest etkinliği için Nsosyal uygulamasında hesap açtım, etkinlik sonrasında hesabımı sildiğim halde bu firmadan...

1 Destek

Kullanıcı Olmadığım Halde Devam Eden SMS Gönderiminden Şikayetçiyim

Fatih
Fatih
NSosyal
11 Ekim 2025 19:183.672

Nsosyal uygulamasını iOS üzerinden yalnızca 1-2 gün kullandım ve ardından tamamen sildim. Uygulamayı artık kullanmadığım...

1 Destek
1

Nsosyal SMS Spam'ine Karşı Şikayet Ve Numaramın Silinmesi Talebi

Dilek
Dilek
NSosyal
13 Ocak 20:121.229

Yaklaşık iki aydır nsosyal adlı platformdan telefonuma sürekli SMS gelmektedir. Mesajlarda genellikle “Hediyeler hazır” ...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular