Nsosyal Mesaj Gönderememe Sorunu Çözülmedi

Samsung A05S model Android telefonuma indirdiğim nsosyal uygulamasını ilk kullanmaya başladığımda, normal rehberimdeki kişilere, takip ettiklerime ve takipçilerime doğrudan mesaj gönderebiliyordum. Ancak birkaç güncellemeden sonra yaklaşık 3 aydır hiç kimseye mesaj gönderemiyorum.

Konu ile ilgili olarak nsosyal’e X üzerinden, e-posta ile ve ulaşabildiğim diğer tüm kanallardan defalarca kez yazdım. Sonrasında beni 0533********62 numaralı destek hattından aradılar fakat yapılan görüşmeye ve bildirimlerime rağmen problem hala çözülmedi. Uzaktan bağlantı ile bağlanıp sorunu incelemelerini ve çözmelerini özellikle rica etmeme rağmen bu konuda da bir geri dönüş alamadım.

Nsosyal uygulamasında yaşadığım bu mesaj gönderememe sorununun acilen incelenerek kalıcı olarak çözülmesini ve uygulamayı eski işlevselliğinde kullanabilmeyi talep ediyorum.