N Sosyal'de Hesabım Silinemiyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

Rüzgar

191

N sosyal’in hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden hesabımı silmek istiyorum ancak hiçbir şekilde başarıya ulaşamıyorum. Dün gece ve az önce tekrar denediğimde, iOS uygulamasında şifre girmeme rağmen işlem gerçekleşmiyor, Android tarafında ise delete yazmam isteniyor fakat onu da doğru yazmama rağmen hesap silme işlemi tamamlanmıyor. Sürekli “alan zorunludur” benzeri uyarılarla karşılaşıyor ve işlem adımını geçemiyorum.

Bu süreçte n sosyal’in 24 saat açık olduğunu belirttiği destek hattına da ulaştım ancak buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem hesabımı silememem hem de destek alamamam nedeniyle mağdur hissediyorum.

N sosyal’i artık kullanmıyorum ve kullanmak da istemiyorum. Hesabımın acilen tamamen kapatılmasını, kişisel verilerimin silinmesini ve tarafıma SMS ya da benzeri bildirim gönderilmemesini talep ediyorum.

n-sosyalde-hesabim-silinemiyor-ve-destek-yanit-vermiyor-1.jpg

NSosyal

Merhaba Rüzgar bey, Yaşamış olduğunuz hesap silememe sorunu ile teknik ekibimiz ilgilenmiş olup sorun çözülmüş olarak görüntülenmektedir.Geliştirmelerimiz devam etmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz. Saygılarımızla, NSosyal