Nsosyal Uygulamasının İzinsiz SMS Bildirimleri ve KVKK İhlali Durdurulması Talebi

Yaklaşık iki aydır Nsosyal üzerinden iznim olmamasına rağmen her gün, özellikle de gece 03.00–04.00 saatlerinde tablet ve telefon çekilişi/kampanya içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum. Uygulamadaki tüm bildirim ve uyarı ayarlarım kapalı olduğu halde, uygulama içinde SMS, telefon veya mail yoluyla bildirim alıp almamayı seçebileceğim bir ayar ekranı da bulunmuyor.

Genel SMS’ler, iys üzerinden şikayet edene kadar herhangi bir ret imkanı sunulmadan gelmeye devam etti. E-Devlet üzerinden yaptığım başvuruda, SMS’lerin altında istenmiyorsa reddetmek için bir ifade bulunmadığını, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi hakkında Kanun’un 8. Maddesine ve KVKK’ya aykırı şekilde izin ve bilgilendirme olmaksızın SMS gönderildiğini belirttim. Buna rağmen SMS gönderimi durmadı, yalnızca bir süre sonra mesajların altına 4609’a “nred” yaz ibaresi eklendi.

KVKK’ya göre izinsiz gönderilen SMS’leri şikayet ettiğimizde, 6563 sayılı Kanun’a uyulmadığı gerekçesiyle “işlem yapılamaz” denirken, iki gün arayla SMS’lere red ibaresi eklenmesi aslında yapılan yanlışın farkında olunduğunu göstermektedir. Buna rağmen uygulama ve sistem sahipleri hakkında etkin bir işlem yapılmadığını, SMS’lerin ve gece saatlerindeki bu rahatsız edici bildirimlerin devam ettiğini görmekteyim. Ne sitede ne de uygulamada bu ticari iletileri tamamen kapatabileceğim bir iptal seçeneği hâlâ yoktur.

Ayrıca benzer şekilde BİP uygulamasını da yoğun spam reklam ve push bildirimleri sebebiyle kullanmıyorum. Buna karşın sıklıkla eleştirilen ve şikayet edilen WhatsApp dahi beni bu şekilde taciz etmezken, “yerli ve milli” denilen bir uygulamanın gece gündüz bu kadar rahatsızlık vermesi kabul edilebilir değildir.

Tüm bu nedenlerle, Nsosyal ve ilişkili taraflardan tarafıma gönderilen tüm ticari SMS ve bildirimlerin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını, açık rızam olmaksızın gönderilen iletilerle ilgili olarak sorumlular hakkında gerekli idari işlemlerin ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.