Aldığım Small Paket Ve Müşteri Hizmetleri Büyük Hayal Kırıklığı Yarattı

Nrise Global’in Small Paketi’ni 4 bin TL’nin üzerinde bir ücret ödeyerek satın aldım. Paket kapsamında profesyonel şampuan ve diğer ürünler bulunuyordu. Ancak ürünlerin içerik ve kalitesi, ödediğim ücrete kesinlikle değmiyor. Örneğin, 2 diş macunu, 40 paket kahve, 1 duş jeli, 1 şampuan ve bir paket çay gibi ürünler için bu kadar yüksek bir ücret alınmasını mantıklı bulmuyorum.

Ayrıca, Zoom üzerinden katıldığım toplantılarda fiyatlandırma ve sistemle ilgili sorularıma net cevaplar verilmedi, çoğu zaman geçiştirildim. Sisteme yeni katılanlara “davet et kazan” gibi vaatlerde bulunuluyor; ancak işin içine girince sistemin tamamen üstteki kişilere kazandırmak üzerine kurulu olduğunu ve amatörce yönetildiğini gördüm. Toplantılarda ve yetkililerle iletişimde profesyonellik göremedim.

Garantiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Paramı geri talep ettiğimde ise geçiştirildim ve yetkili kişi (M**** A** S****) tarafından kaba ve küçümseyici bir şekilde “Senin gibi 1000 tane cebimde taşıyorum.” şeklinde bir cevap aldım. Bu yaklaşımı son derece saygısız buluyorum.

Tüm bu yaşananlardan sonra, toplamda uğradığım zarar olan 10.000 TL'nin şahsıma ödenmesini talep ediyorum.