to read complaints and reviews, or file yours. 
Noya Rental Dress adlı firmadan ürün kiralama işlemi yaptım. Ürün bayramdan dolayı sorun yaşayıp yaşamayacağımı sordum. Herhangi ürünle alakalı sorun olmadığını belirttiler. Ürün geldiğinde kıyafet kiraladığımın aksine üründe daraltmalar vardı ve ürünü kontrol etmeden gönderdiklerini belirttiler. Nişanım var ama firma sayesinde günüm mahvoldu. Yeni ürün kira bedeli ekstra 2.000 TL gün kurtarma için vermem gerekiyor. Konuşmada da kendileri ürünü kontrol etmeden gönderildiğini ve dikişlerin bir önceki kiralamadan olduğunu belirttiler. Ürün üst kol kısmında daraltma olmadığını belirtiyor fakat ürün bel üst kol alt kol hepsinde işlem yapılmış. Üstelik bir de bana ürün deneyip kiraladınız diyorlar. Zaten sorun denediğim kıyafet olarak gelmemesi. Ben zararımın karşılanmasını ve iade istediğimde sanki ürünü doğru göndermişçesine sadece ücret iadesi yapıyorlar. Benim psikolojik olarak yaşadığım mağduriyet ve beraberinde verdiğim ekstra tutarı kim karşılayacak bu şekilde bir işletme olamaz. Ürün geldiğinde sadece 1 dakika deneme yaptığımda kolumda oluşan kan toplaması 2 gün geçmedi. Bu neyin sorumsuzluğudur.
4 Ekim tarihinde havva rental dress Instagram sayfasından kiralık abiye siparişi verdim. Ürünün temizliği ve tadilatının yapıldığı söylenmesine rağmen, elime ulaşan abiye baştan sona deforme haldeydi. Yorgan ipiyle daraltma yapılmış ve ipler dışarıdan görünüyordu. Ayrıca ürün son derece kirli, kötü ...
Nişanım için abiye kiraladım, üstüme göre dikeceklerini söylediler. 10 gün içinde teslim ettiler. Orada abiyeleri denediğimde çok kirliydi. Bize teslim ederken kuru temizlemeye verip tertemiz teslim edeceklerini söylediler fakat tarlatanı kötü bir biçimdeydi. Boncukları sökülmüştü. Ben bunun hakkınd...
Aynı problemle karşı karşıyayım. Kiralamaya verdiğim tertemiz elbisemi 2 kez kiraladıklarını söylemelerine rağmen taşları düşmüş ipleri sökülmüş, ağır parfüm ve ter kokuyor olarak gönderdiler. İlk verirken telefonda kuru temizlemeye verilip gönderileceğini söylemişlerdi. Elbisemi geri isteyince böyl...
İki gün önce kiraladığım iki adet kına elbisesini almaya gittiğimde, yapılan sözleşmeye göre belirlenen tarihte oradaydım ancak kimsenin ürünlerden haberi yoktu. Alınan ölçüler yanlış alınmış ve elbiseler sürekli pot duruyordu. Yapılan tadilatlar saatlerce sürdü ve yine de düzeltilmedi. Ürünlerden h...
Eşimin kiraladığı elbisede, prova randevusuna yarım saat kala elbisenin kuru temizlemeden henüz gelmediği söylendi ve bu durumun sorumluluğu bize yüklendi. Üstelik, "Ne yapalım yani şimdi hanımefendi, kuru temizlemede hâlâ" şeklinde bir üslupla randevu ertelendi. Yoğun dönemde mağdur edildik. Bir sa...
Yorumlar