to read complaints and reviews, or file yours. 
Nowanstore’un kendi internet sitesinden 9 Mart 2026 tarihinde 55184 numaralı siparişimle 36 beden bir ürün satın aldım. Ürün 14 Mart’ta tarafıma teslim edildi ancak beden olarak kesinlikle belirtilen gibi değildi, 36 beden olmasına rağmen üzerimde aşırı bol durdu ve kalıbının açıklamalara uymadığını gördüm.
Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden iade talebinde bulunduğumda, bana iade kargo ücretlerinin alıcıya ait olduğu ve ürün bedelinden kargo kesintisi yapılacağı söylendi. Ayrıca “kargo ücretsiz alışveriş yaptıysanız ve tüm ürünleri iade ederseniz paket hacmine göre 220–300 TL arası kargo kesintisi olur” şeklinde bir bilgilendirme paylaşıldı. Sadece beden uyumsuzluğu yaşayan bir ürün için bu kadar yüksek bir kesinti yapılacağını öğrenince mağdur olduğumu hissettim.
Ürünün bedeni açıklamalara uygun olmadığı için iade etmek istiyorum ancak 250–300 TL gibi fahiş bir kargo kesintisinin yapılmasını kabul etmiyorum. İade sürecimde makul bir kargo kesintisi uygulanmasını ve bu şekilde mağdur edilmeden ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Nowan Store üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde toplam 1554 TL tutarında, kapıda nakit ödemeli bir sipariş verdim. Ürünü takım olarak düşünerek almıştım; ancak geçen hafta Cuma günü teslim aldığımda paketten yalnızca etek çıktı. Bunun üzerine ertesi gün, Cumartesi günü ürünü DHL Kargo ile iade olarak ge...
20.08.2025 tarihinde Nowan Store internet sitesinden birkaç parça elbise siparişi verdim. Ürünlerden biri satışta olmasına rağmen stokta yoktu ve siparişimden çıkarılıp iadesi yapıldı. Gelen elbiseler ise görsellerdeki gibi değildi; bir tanesi tamamen iç gösteriyordu ve genel olarak ürünlerin kalite...
Merhaba. Nowan Store adlı giyim sitesinden aldığım ürünleri beden uymadığından iade ettim. Fakat kargo kesintisi ücretini iki kat yapmışlar. Bir haftadır WhatsApp hesaplarına yazmama rağmen cevap bile vermiyorlar. Kesilen paranın miktarı çok büyük bir miktar değil ;ama hak yiyen insanların ilerlemes...
Nowan Store’dan 41772 numaralı siparişle dört parça ürün aldım. Ürünleri iade etmemin ardından, 25 Ekim tarihinde DHL kargo ile gönderimi sağladım ve ürünler iade koşullarına tamamen uygundu. Toplamda 3.500 TL tutarında para iadesi bekliyorum. Bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçti...
Nowan Store üzerinden yaptığım alışverişte toplam 4.053 TL tutarında, 4 taksitli bir ödeme yaptım. Bu işlemde 465 TL vade farkı oluştu. Ancak ürün iadesi sonrasında hesabıma yalnızca 3.411 TL yatırıldı ve vade farkı ile birlikte kargo ücreti de kesilerek yaklaşık 600 TL daha az ödeme yapıldı. Konu ...
Yorumlar