Novatel Telsizler Kusurlu Ve Değiştirilmiyor

Novatel firmasından Çukurambar taksi durağı olarak satın aldığımız yaklaşık 31 adet Çalta e360 model bas konuş el telsizi ürünleri satın aldığımız tarihten itibaren 3 ay içerisinde bozulmaya başladı.

Garantisi devam eden cihazların özellikle ses açma kapama tuşu ve ekranın üst kısmı çatlayarak kullanılmaz hale geliyor. Durakta yaklaşık 16 tane telsiz şu an kullanılamaz duruma geldi. Firmayla irtibata geçtiğimizde kendileri bunun kullanıcı hatası olduğunu belirtip sorunumuzu çözmemektedirler ayrıca cihazdaki bu fiziksel kusurun yanı sıra aynı zamanda iletişim sorunları da yaşamaktayız.

Öyle ki birçok noktada birbirimizle haberleşemiyoruz novotel firması bizleri mağdur ettiği gibi sorunumuzla da ilgilenmemektedir.